이 책에서는 특히 피해자를 처음 접하게 되는 공공안전 분야의 근무자들에게 도움이 될 수 있도록 피해자에 대한 초기 면담과 관련된 내용들을 소개하였다. 그리고 최근에 발생한 범죄피해사례들을 범죄의 유형별로 나누어 소개함으로써 피해자들의 실질적인 조치과정을 이해하기 쉽도록 하였다.